API Oficial do WhatsApp com um Tech Provider da Meta.
Como provedor de tecnologia da Meta, colocamos sua empresa na Cloud API oficial — número verificado, sem risco de banimento e com inbox em equipe, campanhas e API. Contrate direto no site e conecte seu número hoje.
A plataforma que roda sobre o número oficial: inbox em equipe, campanhas, API e IA. Contrate agora e conecte seu número em minutos.
+ implantação assistida, pagamento único no primeiro mês
Ver planos e contratar ou tirar uma dúvida no WhatsAppSem proposta, sem espera: assine e conecte hoje
Você contrata aqui no site, recebe o acesso ao Hunter por e-mail e conecta o próprio número pelo fluxo oficial da Meta — em minutos. A verificação da empresa e a aprovação dos templates ficam com a nossa equipe. Mensal sem fidelidade, ou anual com 10 mensalidades para 12 meses de uso. A implantação é um pagamento único, à vista, cobrado junto da primeira mensalidade.
Como funciona a cobrança: No primeiro pagamento você paga a implantação mais o valor do plano. A partir do segundo mês, só a mensalidade.
Hunter Start
Para começar
A porta de entrada: seu número no oficial para responder clientes um a um, manualmente.
+ R$ 497 de implantação (pagamento único)
1º pagamento: R$ 794
- 1 número oficial · 2 usuários (+R$ 97 por usuário extra)
- Inbox de atendimento: mídia, notas internas e histórico
- Etiquetas e departamentos para organizar as conversas
- Atendimento manual: sua equipe responde conversa por conversa
- Você cria seus templates e envia um a um, dentro da conversa
- Painel de custos da Meta
- Perfil do negócio, atalhos de conversa e QR code para captar contato
- Alertas da Meta: avisamos se a qualidade do número cair ou se o custo de um template subir
- Implantação: conexão do número e 1h de treinamento
- Suporte por e-mail em horário comercial
- Número adicional por R$ 147/mês, quando precisar de mais de um canal
- Não faz disparo em massa nem automático: sem listas, sem campanhas
- Não inclui: formulários, API e agente de atendimento
Hunter Pro
Para disparar em massa
Onde entram listas e campanhas: pare de mandar um a um e fale com a base inteira.
+ R$ 997 de implantação (pagamento único)
1º pagamento: R$ 1.594
- Tudo do Start — inbox, etiquetas, departamentos, custos e alertas — e mais:
- 1 número oficial · 5 usuários (+R$ 97 por usuário extra)
- Gerenciamento de listas: importe contatos, segmente e mantenha a base
- Campanhas em massa: até 10 mil destinatários/mês, com agendamento
- Fila de atendimento, transferência entre atendentes e presença ao vivo
- Formulários dentro da conversa: o cliente preenche sem sair do WhatsApp
- Templates avançados: carrossel, cupom e oferta com contagem regressiva
- Templates geridos: criamos, revisamos a categoria e acompanhamos a aprovação
- API para desenvolvedores + IA de apoio (análise, resumo e sentimento)
- Implantação: verificação da empresa conduzida, 10 templates, 2h de treinamento
- Suporte prioritário no WhatsApp + revisão mensal de qualidade do número
- Número adicional por R$ 147/mês, quando precisar de mais de um canal
Hunter Scale
Para automatizar o atendimento
Agente de atendimento respondendo as dúvidas comuns, em até 3 números, com gerente de conta dedicado.
+ R$ 997 de implantação (pagamento único)
1º pagamento: R$ 2.194
- Tudo do Pro — inclusive etiquetas, departamentos, listas e campanhas — e mais:
- Agente de atendimento: quando o cliente escreve, responde as dúvidas comuns a partir da sua base de conhecimento
- Você define os limites: horário de atuação, teto de respostas e assuntos que sempre vão para a equipe
- O agente nunca confirma pagamento, cancelamento ou exceção — e chama a equipe assim que o cliente pedir
- Treinamento do agente com a sua base de conhecimento, feito por nós
- Pagamentos na conversa: Pix, boleto e link (usando o seu meio de pagamento)
- Até 3 números · 15 usuários (+R$ 97 por usuário extra)
- Gerente de conta dedicado e SLA prioritário
- Campanhas em massa: até 50 mil destinatários/mês
- Templates ilimitados, criados e aprovados por nós
- Integração com o seu ERP ou CRM acompanhada pela nossa equipe
Já tem CRM próprio? Modo API
Gateway oficial puro: API de envio, webhooks assinados, fila com garantia de entrega e o compliance da Meta gerido pela Rollin. Seu sistema, nossa infraestrutura homologada.
A implantação cobre a verificação da empresa na Meta, a conexão do primeiro número, a chave de API, o webhook assinado, a aprovação de até 5 templates e até 4 horas de acompanhamento técnico da integração. Horas adicionais a R$ 290. Números extras na mesma conta não têm nova taxa.
Precisa de mais de um número?
Um segundo número oficial na mesma conta: as duas caixas no mesmo inbox, com a mesma equipe. Vale em qualquer plano: você não precisa subir de degrau só para ganhar um canal.
Inclui o registro do número na Meta, a aprovação dos templates dele e o acompanhamento da qualidade em separado.
O consumo de mensagens é cobrado pela Meta, direto na sua conta — a Rollin não revende mensagem nem aplica margem. O passo a passo completo e as perguntas frequentes estão no guia do Hunter e na página do produto.
O que significa ser um Tech Provider da Meta?
Provedor de tecnologia é o parceiro habilitado pela Meta a implementar a WhatsApp Business Platform. Na prática, sua empresa entra na plataforma oficial pela porta certa — com verificação, número homologado e acesso a recursos que um número comum nunca tem.
Número verificado
Sua empresa recebe o selo de conta oficial (WhatsApp Business Account) verificada pela Meta, com nome e foto homologados.
Sem risco de banimento
A Cloud API é a infraestrutura da própria Meta. Nada de Baileys, Venom ou WhatsApp Web — zero risco de bloqueio por uso não autorizado.
Acesso a recursos oficiais
Templates aprovados, botões interativos, listas, catálogo, pagamentos e webhooks confiáveis — só disponíveis na plataforma oficial.
Conformidade garantida
Operamos dentro das políticas da Meta e da LGPD. Opt-in documentado, opt-out sempre disponível e quality rating monitorado.
Onboarding assistido
Cuidamos da verificação do negócio no Business Manager, do embedded signup e da homologação do número de ponta a ponta.
Suporte com canal Meta
Como provedor de tecnologia, temos acesso a documentação antecipada e canais de suporte que um número comum não tem.
Por que a Cloud API oficial e não uma solução não oficial?
Baileys, Venom e WhatsApp Web violam os termos da Meta e podem bloquear seu número a qualquer atualização. A API Oficial é a infraestrutura da própria Meta — estável, verificada e sem esse risco.
O que dá para fazer com a API Oficial?
Do atendimento à cobrança, tudo em um número oficial que os clientes reconhecem e confiam.
Atendimento e suporte
Central de atendimento no WhatsApp oficial com histórico unificado no Hunter, fila por departamento e transferência entre atendentes.
IA que acelera o atendimento
Resumo da conversa, análise de sentimento e intenção e sugestão de resposta: sua equipe atende mais gente digitando menos.
Notificações e templates
Confirmações, lembretes, código de rastreio, atualização de pedido e cobrança via templates aprovados pela Meta.
Disparo com opt-in
Campanhas de marketing e reengajamento dentro das regras: lista com opt-in explícito, categoria correta e opt-out ativo.
Hunter: a plataforma sobre o número oficial
A API Oficial é a base. Em cima dela roda o Hunter: inbox em equipe, campanhas com templates aprovados, formulários dentro da conversa e um CRM que transforma cada atendimento em lead e ação.
Inbox em equipe
Fila, departamentos, etiquetas, transferência e presença ao vivo — várias pessoas no mesmo número, sem atropelo.
Hunter CRM
Cada conversa vira lead, ficha e timeline no Hunter, com histórico completo do cliente em um lugar só.
Formulários na conversa
O cliente preenche agendamento, orçamento ou cadastro sem sair do WhatsApp, e a resposta chega organizada por campo.
Automação de ponta a ponta
Agendamento, cobrança via Pix/boleto, notificações e follow-ups automáticos disparados a partir dos eventos do CRM.
Veja também: agentes de IA, automação empresarial, sites com IA e a página dedicada de API Oficial do WhatsApp.
Dentro das políticas da Meta e da LGPD
Conformidade não é burocracia — é o que mantém seu número no verde e sua operação longe de bloqueio. Cuidamos dos dois lados: as regras da Meta e a lei brasileira de proteção de dados.
Políticas da Meta
LGPD e privacidade
Como colocamos você na API Oficial
Do diagnóstico ao go-live em 4 etapas — conduzidas por nós como Tech Provider, sem você precisar entender de Business Manager ou webhooks.
Diagnóstico
Avaliamos seu número, volume e risco atual.
Verificação
Business Manager, verificação do negócio e número oficial.
Setup
Cloud API, templates, webhooks e treinamento da equipe.
Go-live
Homologação, testes e operação monitorada 24/7.
Dúvidas sobre a Meta API Oficial
O que é ser Tech Provider da Meta?
Tech Provider (provedor de tecnologia) é o parceiro habilitado pela Meta a implementar e gerenciar a WhatsApp Business Platform para empresas. Na prática, isso significa que conduzimos a verificação do seu negócio, a homologação do número, a criação de templates e a integração técnica dentro da infraestrutura oficial — com acesso a recursos e canais que um número comum não tem.
Qual a diferença entre a API Oficial e uma solução não-oficial?
A API Oficial (Cloud API) é fornecida diretamente pela Meta: número verificado, sem risco de banimento, templates aprovados, webhooks estáveis e suporte oficial. Soluções não-oficiais (Baileys, Venom, WhatsApp Web) violam os termos de uso, caem a cada atualização e podem bloquear seu número a qualquer momento. Migrar para a via oficial elimina esse risco.
Preciso de conta no Business Manager?
Sim. A API Oficial exige uma conta no Meta Business Manager com o negócio verificado. Nós conduzimos esse processo com você: criação ou ajuste da conta, envio da documentação, verificação do negócio e vínculo do número. É rápido quando a documentação está em ordem.
Posso disparar mensagens em massa?
Pode — desde que dentro das regras. A Meta permite envio de templates para listas com opt-in explícito, categorizados corretamente (utilidade, marketing ou autenticação) e com opt-out sempre disponível. O que não é permitido é comprar listas ou enviar spam. Configuramos tudo em conformidade para você aproveitar o alcance sem risco.
Meu número atual serve?
Na maioria dos casos, sim. Um número que hoje é usado no WhatsApp comum pode ser migrado para a API Oficial, desde que esteja saudável e você tenha acesso a ele para receber o código de verificação. Se o número já foi bloqueado ou está com quality rating ruim, avaliamos se vale migrar ou partir de um número novo.
Também funciona para Instagram e Messenger?
Hoje não. Nosso aplicativo é homologado pela Meta para o WhatsApp Business Platform. Instagram Direct e Messenger dependem de outras permissões e de uma nova análise da Meta — estão no nosso roteiro, e avisamos quando entrarem. Preferimos dizer isso agora a prometer um canal que você não teria no primeiro mês.
A IA responde sozinha no número oficial?
No número oficial, a IA hoje trabalha como apoio à equipe: resume a conversa, aponta sentimento e intenção e sugere resposta — quem envia é uma pessoa. Atendimento autônomo, com o agente respondendo sem intervenção, faz parte do plano Scale e é configurado caso a caso com a nossa equipe.
Quanto tempo leva para ativar?
Casos simples (número novo, documentação em ordem) ficam prontos em 7 a 14 dias. Casos mais complexos — migração de número com histórico, alto volume — levam de 30 a 45 dias, incluindo verificação do negócio, aprovação de templates pela Meta e testes.
Quanto custa?
Há dois blocos: as tarifas da própria Meta (conversas iniciadas pela empresa a partir de cerca de US$ 0,03 no Brasil, mais o Meta Verified quando aplicável) e a nossa implementação e gestão. Fazemos um diagnóstico gratuito e montamos uma proposta com base no seu volume de mensagens e nos canais desejados.
Vocês garantem que meu número não será bloqueado?
Na API Oficial, com opt-in correto, templates aprovados e quality rating verde, o número não é bloqueado por uso indevido — porque é a infraestrutura da própria Meta. O que exigimos é comprometimento com as boas práticas. Fazemos o monitoramento contínuo e você mantém a operação dentro das políticas.
